Sisältö
- Pelisisältö ja Pelintoimittajat
- Tarjoukset & Kampanjat
- Maksumenetelmät & Nostomenettely
- Tukipalvelu sekä Pelaajakokemus
- Tietoturva & Lisensointi
Pelisisältö ja Pelintoimittajat
Tarjoamme käyttäjillemme lähes 5000 nimikettä, jotka kattavat kaikki klassisista hedelmäkoneista huippumoderneihin videokolikkopeleihin. Casinia kirjautuminen tekee yhteistoimintaa yli 70 huippuluokan pelintoimittajan kera taatakseen, jotta valikoimamme jatkuu alati tuoreena sekä monipuolisena.
Pelialustamme sisältää NetEnt-kehittäjän, Microgamingin, Play’n GO -kehittäjän, Pragmatic Playn & Evolution Gamingin tunnetuimmat julkaisut. Kumppaneihimme sisältyvät samoin nousevia kykyjä kuten esimerkiksi Nolimit City ja Hacksaw Gaming, jotka ovat hankkineet suunnattoman suosion innovatiivisten pelimekaniikoiden vuoksi.
Erikoisvaihtoehdot & Jackpot-Vaihtoehdot
Kasvavien jackpot-peliemme verkosto onkin yksi Pohjoismaiden kattavimmista. Mega Moolah -järjestelmän kautta jaetaan usein lähes miljardin euron voittoja, ja alustamme alustamme asiakkaat ovat päässeet nauttimaan näistä tulevaisuutta transformoivista voitoista. Aikana 2023 suurin yksittäisenä voitto Mega Moolah -slotissa olleista 19,4 M EUR, mikä vahvistaa kyseisten pelien aitouden mahdollisuuden.
Edut sekä Promootiot
Tarjousjärjestelmämme muodostuu pelaajien varsinaisten toiveiden mukaisesti. Tarjoamme kilpailukykyiset aloitusedut uusille asiakkaille, tosin keskitymme erityisellä tavalla pitkäaikaisten käyttäjien edistämiseen laajan kanta-asiakasohjelman kautta.
| Aloitustarjoukset | Maksimissaan 500€ + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen Reload | 50% jopa 200€ | 30x | 7 vuorokautta |
| Käteispalautus | 10-15% joka viikko | Ilman kierrätysvaatimusta | Itsestään |
| VIP-erikoisbonus | Räätälöity | Sovittavissa | Yksilöllinen |
Uskollisohjelma 4 Tasolla
Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu neljään tasoon: Bronze, Hopea, Kultataso ja Platinataso. Joka ikinen vaihe toimittaa parissaan kehittyneempiä etuja kiihdytetyistä kotiutusprosesseista omaan VIP-manageriin. Platinatason asiakkaille tarjoamme yksinoikeudellisia tapahtumia & toimitamme räätälöityjä etupaketteja.
Maksutavat sekä Nostomenettely
Ymmärrämme maksuvaihtoehtojen merkittävyyden kotimaisille asiakkaille. Siksi tuemme kaikki Suomen alueella käytetyimpiä maksuvaihtoehtoja saumattomalla käyttökokemuksella.
- Pankki: Verkkopankkimaksut kaikista kansallisista pääpankeista reaaliaikaisella identifikaatiolla
- Luottokortit: Visa ja Mastercard turvallisella 3D Secure -verifikaatiolla
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller & MuchBetter pikanostoilla
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin yksityisille käyttäjille
- Maksukortit: Trustly Pay N Play -integraatio pikaiseen ilmoittautumiseen
Nostoprosessin Avoimuus
Nosto-odotusaikamme ovatkin alan nopeimmista. Sähköisten lompakoiden avulla rahat tulevat tilillesi alle 24 tunnin aikana, kun taas puolestaan pankkitilisiirrot käsitellään 1-3 arkipäivässä. Kanta-asiakkaille tarjoamme nopeutetun käsittelyn, joka voi lyhentää käsittelyajan jopa muutamaan tuntiin saakka.
Asiakaspalvelu & Pelaajakokemus
Asiakastukitiimimme toimii saatavilla ympäri vuorokaudessa seitsemänä päivää viikosta. Mahdollistamme suomalaista asiakastukea niin chat-tuen että s-postin avulla. Tyypillinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa muodostaa alle kuin kaksi minuuttia minuuttiin, joka varmistaa pikaisen avustuksen pulmissa.
- Live-chat: Nopea tuki kotimaisella kielellä jokaiselle liittyneille käyttäjille
- S-posti: Perusteellisempi apu 6 tunnin aikana aikana arkipäivisin
- Useimmin Kysytyt Aiheet: Yksityiskohtainen kokoelma suosituimmista aiheista suomeksi
- Soittotuki: Käytettävissä VIP-jäsenille ensisijaisena
Tietoturva & Lisenssi
Operoimme Curacaon hallituksen antamalla toimiluvalla, mikä turvaa toimintamme säädösten mukaisuuden ja avoimuuden. Toteutamme tiukkoja tietoturvastandardeja sekä otamme käyttöön 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datatiirrossa pelaajien ja järjestelmiemme kesken.
Vastuullisempi Pelikäyttäytyminen
Sitoudumme vastuudelliseen pelikäyttäytymiseen tarjoamalla useita keinoja pelaamisen hallintaan. Asiakkaat voivatkin säätää rahoitus-, miinus- & peliaikoja sekä ottaa päälle itsesulkujakson tarpeen mukaisesti. Teemme yhteistoimintaa Peluuri-yhteisön kera turvataksemme, jotta peliharrastus jatkuu viihteenä ilman muutu haitaksi.
Otamme käyttöön automaatiota & AI-järjestelmiä toteamaan epänormaaleja pelikäyttäytymisiä. Siinä tapauksessa kun systeemimme toteaa merkkejä ongelmakäyttäytymisestä, asiakastukemme ottaa kontaktin käyttäjään toimittaakseen tukea & tukea.